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根据学字[2020]19号《关于学生公寓校产维修的管理办法》和院办字[2023]53号《学校校产维修管理制度》已对校产维修进行了分类及分工,并对报修方式进行说明。经过2个多月的运行,通过反馈问题,现已将报修流程进行优化。具体流程如下:
一、校产维修报修方式
1.网上报修:责任区负责人及校产损坏发现者可以扫码登记报修:
2.电话报修:电话、微信通知维修部门报修;
3.登记报修:学生公寓学生宿舍将校产损坏登记到公寓值班室;
4.紧急报修:24小时紧急抢险维修拨打报修电话(18553437780);
5.施工维修:需要进行土建维修,须在总务处报备后方可土建维修。
二、报修流程
1.扫码维修
报修人就近扫维修码,提示填报相关信息,各负责部门24小时内反馈维修结果,报修人可登录查询。
2.填表报修
公寓楼在一层总值班室备有报修单,报修人在报修单中填写相关信息,维修人员每天早8点查看信息并进行相关维修后,在报修单反馈结果。
3.电话报修
拨打24小时维修电话(可添加微信),可随时上报维修项。维修完毕,维修人反馈给报修人。
报修电话:0534-2371006 18553437786
三、监督服务
维修服务监督:18653420822
总监督:13905341625